Transparence et Conformité Réglementaire

Statut juridique

Visa Bali Express est un service privé indépendant.

Nous ne sommes ni affiliés ni mandatés par le gouvernement indonésien.

Portail gratuit

Portail : https://allindonesia.imigrasi.go.id

Notre service d'assistance

Notre service consiste à :

• Vérifier votre éligibilité au visa e-VOA
• Assister au remplissage du formulaire de demande
• Vérifier la conformité de vos documents
• Soumettre la demande pour votre compte auprès des autorités
• Assurer le suivi administratif de votre dossier
• Vous accompagner en français 7j/7

Nature de nos frais

Nous facturons uniquement des frais d'assistance administrative pour simplifier vos démarches et vous faire gagner du temps.

Notre tarif comprend :

• Les frais gouvernementaux indonésiens (obligatoires pour toute demande de visa)
• Les frais de service pour notre assistance administrative

Le détail de la facturation est clairement affiché lors du processus de commande.

Conformité réglementaire

Visa Bali Express respecte l'ensemble de la réglementation applicable :

• Code de la consommation français
• Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
• Directives européennes sur le commerce électronique
• Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN)

Nos conditions générales de vente et notre politique de confidentialité sont accessibles en permanence sur notre site.

Engagement de transparence

Nous nous engageons à :

• Afficher clairement notre statut de service privé
• Informer de l'existence du portail gratuit
• Détailler nos tarifs de manière transparente
• Respecter vos droits en tant que consommateur
• Protéger vos données personnelles
• Fournir un service client réactif et en français